Spedizione e Resi
Spedizione
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Prima di effettuare qualsiasi reso, contatta il servizio clienti a ciao@iamuovo.com indicando nome e cognome, numero d’ordine e il motivo del reso.
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Ricordati che le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente ed eventuali smarrimenti e/o danneggiamenti della merce sono al di fuori della nostra responsabilità.
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Una volta ricevuti il tuo reso, passeremo al controllo e, se conforme allo standard, provvederemo a rimborsarti il costo del prodotto reso.
Le spese di spedizione sono escluse dal rimborso.
Nel caso in cui la merce ti sia arrivata danneggiata o se ti abbiamo recapitato prodotti che non corrispondono a quelli da te ordinati, ci faremo carico delle spese di spedizione per il reso. Contattaci sempre su hello@plentiness.com o via whatsapp al + 39 3510014165 per i dettagli.
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